Politika zasebnosti (EU – GDPR)

POLITIKA ZASEBNOSTI

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako družba KB SPORT SISTEM d.o.o., Eugena Kvaternika 7, 10410 Velika Gorica, Hrvaška, OIB: 96451187515, MBS: 080986530 (v nadaljevanju: »KB SPORT SISTEM«, »mi«, »nas« ali »naš«), zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke v povezavi s spletnimi mesti SKATINGER, spletnimi trgovinami, storitvami in povezano komunikacijo.

KB SPORT SISTEM je prodajalec izdelkov SKATINGER in upravljavec osebnih podatkov, odgovoren za določanje namenov in sredstev obdelave osebnih podatkov prek naslednjih spletnih mest:

• www.skatinger.eu.com
• www.skatinger.hr
• www.skatinger.it
• www.skatinger.fr
• www.skatinger.es

Ta spletna mesta so v tej Politiki zasebnosti skupaj poimenovana »Spletna mesta«.

Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), veljavno hrvaško zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ter, kjer je to ustrezno, drugimi veljavnimi predpisi Evropske unije in nacionalnimi predpisi.

Ta Politika zasebnosti velja za kupce, registrirane uporabnike, naročnike na e-novice, obiskovalce Spletnih mest, poslovne partnerje, potencialne distributerje, trgovce, izposojevalnice, ambasadorje znamke, ustvarjalce vsebin in druge osebe, ki komunicirajo ali sodelujejo z nami.

UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV IN POOBLAŠČENA OSEBA ZA VARSTVO PODATKOV

Upravljavec, odgovoren za vaše osebne podatke, je:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška
OIB: 96451187515
MBS: 080986530
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Imenovali smo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, na katero se lahko obrnete v zvezi s to Politiko zasebnosti, obdelavo vaših osebnih podatkov ali uveljavljanjem vaših pravic po GDPR.

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
Branko Pavlica
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Pri pošiljanju sporočila v zvezi z osebnimi podatki lahko v zadevo sporočila vpišete »Zahteva za varstvo osebnih podatkov«.

VLOGA CONNECT MARKETPLACE

Spletna mesta SKATINGER in povezane spletne trgovinske storitve se tehnično upravljajo in vzdržujejo prek platforme za e-trgovino Connect Marketplace, ki jo zagotavlja:

Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
Zagreb, Hrvaška
OIB: 29278365039

Connect Marketplace zagotavlja tehnične storitve, ki lahko vključujejo gostovanje Spletnih mest, upravljanje sistema, upravljanje uporabniških računov, infrastrukturo za obdelavo naročil, vzdrževanje podatkovnih zbirk, varnost, varnostne kopije, tehnično podporo in pošiljanje e-novic.

V povezavi s temi storitvami Connect Marketplace praviloma deluje kot obdelovalec osebnih podatkov v imenu družbe KB SPORT SISTEM ter osebne podatke obdeluje v skladu z dokumentiranimi navodili in veljavnimi pogodbami o obdelavi osebnih podatkov.

E-novice SKATINGER se pošiljajo prek sistema Connect Marketplace in se ne upravljajo prek storitve Mailchimp.

KAJ SO OSEBNI PODATKI?

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika. Posameznika je mogoče določiti neposredno ali posredno, zlasti z navedbo imena, identifikacijske številke, podatkov o lokaciji, spletnega identifikatorja ali enega oziroma več dejavnikov, značilnih za njegovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto.

OSEBNI PODATKI, KI JIH LAHKO OBDELUJEMO

Glede na to, kako uporabljate naša Spletna mesta in storitve, lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Identifikacijski in kontaktni podatki

• Ime in priimek;
• Naslov za dostavo in naslov za izdajo računa;
• Država in mesto;
• E-poštni naslov;
• Telefonska številka;
• Datum rojstva, kadar je zahtevan za določeno prijavo ali storitev.

Podatki o uporabniškem računu

• Uporabniško ime in identifikacijska številka računa;
• Šifrirano ali zgoščeno geslo;
• Shranjeni naslovi in nastavitve;
• Seznam želja in nedavno ogledani izdelki;
• Zgodovina naročil;
• Jezikovne in komunikacijske nastavitve.

Podatki o naročilu, dostavi in izdaji računov

• Naročeni izdelki in količine;
• Vrednost naročila, popusti in promocijske kode;
• Podatki o odpremi in dostavi;
• Podatki za izdajo računa in davčni podatki;
• Način plačila;
• Status transakcije in referenčna številka transakcije;
• Vračila, reklamacije, garancijski zahtevki in povračila.

Ne shranjujemo celotnih številk plačilnih kartic ali varnostnih kod kartic. Te podatke neposredno obdeluje ustrezni ponudnik plačilnih storitev.

Podatki o plačilu

Glede na državo, Spletno mesto in razpoložljivi način plačila lahko plačila obdelujejo ponudniki, kot so:

• Stripe;
• PayPal;
• Klarna;
• Google Pay;
• Apple Pay;
• Banke in druge finančne institucije.

Ponudniki plačilnih storitev lahko podatke o plačilih in preprečevanju goljufij obdelujejo kot samostojni upravljavci ali obdelovalci v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti in pogoji poslovanja. Razpoložljivost posameznih načinov plačila se lahko razlikuje glede na državo in Spletno mesto.

Podatki o podpori strankam in komunikaciji

• E-poštna korespondenca;
• Sporočila, poslana prek kontaktnih obrazcev in obrazcev za podporo;
• Telefonska komunikacija;
• Podrobnosti v zvezi z zahtevami, pritožbami, vračili ali garancijskimi primeri;
• Evidence naših odgovorov in rešitev vaših zahtev.

Podatki o poslovnem partnerstvu

Če se prijavite kot trgovec, distributer, poslovni partner ali drug poslovni sodelavec, lahko obdelujemo:

• Naziv podjetja;
• Davčno številko ali identifikacijsko številko za DDV;
• Državo poslovanja;
• Velikost podjetja in število zaposlenih;
• Opis poslovanja;
• Vašo vlogo v podjetju;
• Vaše kontaktne podatke;
• Informacije, vključene v vaše povpraševanje glede partnerstva.

Podatki o ambasadorjih znamke in ustvarjalcih vsebin

Če se prijavite kot ambasador znamke SKATINGER, promotor ali vsebinski partner, lahko obdelujemo:

• Biografske in kontaktne podatke;
• Mesto, državo in želeni jezik komunikacije;
• Povezave do profilov in kanalov na družbenih omrežjih;
• Podatke o blogu ali spletnem mestu;
• Glavno področje, dejavnosti in teme, ki jih promovirate;
• Doseg občinstva in demografske podatke občinstva;
• Povprečno stopnjo vključenosti ter število ogledov videoposnetkov ali objav;
• Analitične podatke ali vpoglede družbenih omrežij, ki jih prostovoljno posredujete;
• Želeno obliko sodelovanja.

Podatki o trženju in e-novicah

• Status naročnine na e-novice;
• Datum, čas in vir podane privolitve;
• Trženjske nastavitve;
• Status dostave e-novic;
• Odpiranje e-poštnih sporočil, klike in interakcije, kjer je to zakonsko dovoljeno;
• Evidence preklica privolitve ali ugovora.

Tehnični podatki in podatki o uporabi Spletnih mest

• Naslov IP;
• Podatki o napravi, brskalniku in operacijskem sistemu;
• Približna lokacija, določena na podlagi naslova IP;
• Ogledane strani in opravljena dejanja na Spletnih mestih;
• Datum in čas dostopa;
• Spletno mesto ali kampanja, s katere ste bili preusmerjeni;
• Dogodki, povezani z nakupovalno košarico in zaključkom nakupa;
• Dnevniške datoteke in varnostne evidence;
• Identifikatorji piškotkov in podobni spletni identifikatorji;
• Analitični in oglaševalski podatki, kadar ste podali privolitev.

Javno objavljene vsebine

Če se odločite poslati oceno izdelka, priporočilo, komentar ali drugo vsebino, namenjeno objavi, sta lahko ime ali vzdevek, ki ga navedete, in poslana vsebina javno vidna na Spletnem mestu.

KAKO ZBIRAMO OSEBNE PODATKE

Osebne podatke lahko zbiramo:

• Neposredno od vas, ko oddate naročilo, ustvarite račun, se naročite na e-novice, izpolnite obrazec ali stopite v stik z nami;
• Samodejno, ko obiščete naša Spletna mesta ali z njimi komunicirate, v skladu z vašimi izbirami glede piškotkov;
• Od ponudnikov plačilnih storitev, bank in finančnih institucij v zvezi s statusom plačila ali preverjanjem za preprečevanje goljufij;
• Od ponudnikov dostavnih in logističnih storitev glede statusa pošiljke in dostave;
• Od Connect Marketplace kot tehničnega upravljavca platforme za e-trgovino;
• Od družbenih omrežij, kadar prostovoljno navedete profil na družbenem omrežju ali sodelujete v naših kampanjah na družbenih omrežjih;
• Iz javno dostopnih registrov in virov, kadar je to dovoljeno z zakonom ter potrebno za preverjanje podjetja, naslova ali davčne številke oziroma za preprečevanje goljufij.

NAMENI IN PRAVNE PODLAGE ZA OBDELAVO

Osebne podatke obdelujemo samo, kadar imamo za to ustrezno pravno podlago.

Obdelava naročil in izvajanje pogodb

Osebne podatke obdelujemo za:

• Prejem in obdelavo naročil;
• Potrditev plačil;
• Organizacijo dostave;
• Izdajo računov;
• Upravljanje uporabniških računov;
• Obdelavo vračil, povračil, pritožb in garancijskih zahtevkov;
• Komunikacijo v zvezi z naročilom ali storitvijo.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe ali izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Osebne podatke lahko obdelujemo zaradi izpolnjevanja davčnih, računovodskih, potrošniških, varnostnih, regulativnih in drugih zakonskih obveznosti ter obveznosti v zvezi s preprečevanjem goljufij.

Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonske obveznosti v skladu s členom 6(1)(c) GDPR.

Podpora strankam in upravljanje storitev

Komunikacijo in podatke o podpori obdelujemo, da odgovorimo na povpraševanja, rešujemo pritožbe, zagotavljamo tehnično pomoč in izboljšujemo podporo strankam.

Glede na okoliščine je pravna podlaga izvajanje pogodbe, izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe ali naš zakoniti interes za komunikacijo s strankami in zaščito našega poslovanja.

Prijave za poslovno partnerstvo in program ambasadorjev znamke

Prijave in povpraševanja obdelujemo zaradi ocenjevanja potencialnih poslovnih odnosov, distribucijskih sodelovanj, maloprodajnih partnerstev, testiranja izdelkov, partnerskih programov, trženjskih sodelovanj in priložnosti za ambasadorje znamke.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe v skladu s členom 6(1)(b) GDPR in naš zakoniti interes za razvoj in upravljanje poslovnih odnosov v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.

Delovanje Spletnih mest, varnost in preprečevanje goljufij

Tehnične in varnostne podatke obdelujemo za:

• Delovanje in vzdrževanje Spletnih mest;
• Zaščito uporabniških računov in transakcij;
• Odkrivanje zlorab, goljufij in varnostnih incidentov;
• Preprečevanje nepooblaščenega dostopa;
• Vzdrževanje varnostnih kopij in razpoložljivosti sistema;
• Uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zaščito Spletnih mest, uporabnikov, transakcij in poslovanja v skladu s členom 6(1)(f) GDPR ter, kadar je to ustrezno, izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Analitika in izboljševanje Spletnih mest

Kadar ste podali privolitev, uporabljamo analitične tehnologije za razumevanje obiska Spletnih mest, merjenje učinkovitosti, prepoznavanje tehničnih težav ter izboljševanje izdelkov, storitev in uporabniške izkušnje.

Pravna podlaga za uporabo nenujnih analitičnih piškotkov in podobnih tehnologij je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR ter veljavnimi predpisi o elektronskih komunikacijah in piškotkih.

Trženje in oglaševanje

Kadar ste podali privolitev, lahko osebne podatke obdelujemo za:

• Pošiljanje e-novic, ponudb in informacij o izdelkih;
• Merjenje učinkovitosti e-novic in kampanj;
• Prikazovanje in merjenje ustreznih oglasov;
• Oblikovanje omejenih segmentov občinstva na podlagi interakcij s Spletnimi mesti;
• Upravljanje oglaševalskih kampanj prek storitev Google in Meta.

Pravna podlaga je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR. Kadar veljavna zakonodaja dovoljuje obveščanje obstoječih strank o podobnih izdelkih, lahko obdelava temelji tudi na našem zakonitem interesu, pri čemer imate pravico kadar koli ugovarjati.

ALI STE DOLŽNI POSREDOVATI OSEBNE PODATKE?

Posredovanje osebnih podatkov je praviloma prostovoljno. Vendar so določeni podatki potrebni za:

• Obdelavo in dostavo naročila;
• Izdajo računa;
• Obdelavo plačila;
• Odgovor na zahtevo;
• Ustvarjanje in vzdrževanje uporabniškega računa;
• Ocenjevanje poslovne prijave ali prijave za ambasadorja znamke;
• Izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti.

Če zahtevanih podatkov ne posredujete, morda ne bomo mogli dokončati naročila, zagotoviti zahtevane storitve, ustvariti računa, v celoti odgovoriti na povpraševanje ali oceniti prijave.

Podatki, zahtevani izključno za trženje, analitiko ali nenujne piškotke, so neobvezni. Zavrnitev ali preklic privolitve za te namene ne vpliva na možnost oddaje naročila ali uporabe nujnih funkcij Spletnih mest.

PIŠKOTKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE

Naša Spletna mesta uporabljajo piškotke in podobne tehnologije, kot so slikovne pike, lokalna shramba, oznake in programska razvojna orodja.

Te tehnologije se lahko uporabljajo za:

• Nujno delovanje Spletnih mest;
• Delovanje nakupovalne košarice in zaključka nakupa;
• Prijavo v uporabniški račun in varnost;
• Shranjevanje jezika in nastavitev Spletnih mest;
• Preprečevanje goljufij;
• Analitiko Spletnih mest;
• Merjenje in prilagajanje oglaševanja.

Nujne piškotke uporabljamo, ker so potrebni za delovanje Spletnega mesta in storitve, ki ste jih zahtevali.

Analitični, oglaševalski in drugi nenujni piškotki se uporabljajo samo, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja in, kjer je potrebna privolitev, šele potem, ko prek pasice za piškotke izberete ustrezne možnosti.

Naše analitične in trženjske tehnologije lahko vključujejo:

• Google Analytics;
• Meta Pixel;
• Druge Googlove ali Metine storitve za oglaševanje in merjenje kampanj.

Svoje izbire glede piškotkov lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek nastavitev piškotkov, ki so na voljo na Spletnih mestih.

Za več informacij o kategorijah piškotkov, ponudnikih, namenih in rokih hrambe preberite našo Politiko piškotkov .

E-NOVICE IN NEPOSREDNO TRŽENJE

Če se naročite na e-novice SKATINGER, bomo vaš e-poštni naslov in povezane podatke o privolitvi uporabljali za pošiljanje novic o izdelkih, ponudb, promocij, zgodb in drugih trženjskih sporočil.

Naročnine in pošiljanje e-novic se upravljajo prek platforme Connect Marketplace.

Od e-novic se lahko kadar koli odjavite:

• Z uporabo povezave za odjavo v trženjskem e-poštnem sporočilu;
• Tako, da nas kontaktirate na info@skatinger.eu.com .

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.

Storitvena sporočila, povezana z aktivnim naročilom, plačilom, dostavo, uporabniškim računom, garancijo ali zahtevo za podporo strankam, niso trženjska sporočila in jih lahko še naprej pošiljamo, kadar je to potrebno.

S KOM DELIMO OSEBNE PODATKE

Osebne podatke lahko delimo samo, kadar je to potrebno in na ustrezni pravni podlagi, z naslednjimi prejemniki:

• Connect Marketplace kot platformo Spletnih mest, ponudnika tehničnih storitev in sistem za pošiljanje e-novic;
• Ponudniki gostovanja, storitev v oblaku, kibernetske varnosti, varnostnih kopij in vzdrževanja IT-sistemov;
• Ponudniki plačilnih storitev, banke in finančne institucije, vključno s Stripe, PayPal, Klarna, Google Pay in Apple Pay, kadar so ti načini plačila na voljo;
• Dostavne službe, kurirska podjetja, špediterji, skladišča in ponudniki logističnih storitev;
• Računovodski, revizijski, pravni, davčni in poslovni svetovalci;
• Ponudniki storitev za preprečevanje goljufij, varnost plačil in izterjavo dolgov;
• Google, Meta in drugi ponudniki analitičnih ali oglaševalskih storitev, kadar ste privolili v ustrezno obdelavo;
• Javni organi, sodišča, regulatorji, policija ali drugi pristojni organi, kadar to zahteva zakon;
• Morebitni pravni nasledniki ali kupci v povezavi z zakonito združitvijo, prevzemom, prestrukturiranjem ali prodajo poslovnega premoženja, ob upoštevanju ustreznih obveznosti zaupnosti in varstva osebnih podatkov.

Ponudniki storitev, ki delujejo kot obdelovalci, lahko osebne podatke obdelujejo samo v skladu z našimi dokumentiranimi navodili, za dogovorjene namene in ob upoštevanju ustreznih obveznosti glede zaupnosti, varnosti in varstva podatkov.

Nekateri ponudniki, zlasti ponudniki plačilnih storitev, banke, kurirske službe, analitične platforme in družbena omrežja, lahko pri določenih dejavnostih obdelave delujejo kot samostojni ali skupni upravljavci. Njihovo obdelavo urejajo tudi njihove politike zasebnosti in veljavni pogoji.

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

MEDNARODNI PRENOSI OSEBNIH PODATKOV

Nekateri ponudniki storitev, vključno s ponudniki plačilnih, oblačnih, analitičnih, oglaševalskih ali tehnoloških storitev, lahko osebne podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«).

Kadar se osebni podatki prenašajo zunaj EGP, bomo uporabili ustrezen mehanizem prenosa, ki ga dovoljuje poglavje V GDPR in ki lahko vključuje:

• Sklep Evropske komisije o ustreznosti;
• Okvir za varstvo zasebnosti podatkov med EU in ZDA za upravičene in certificirane prejemnike v Združenih državah Amerike;
• Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije;
• Dodatne pogodbene, organizacijske ali tehnične zaščitne ukrepe, kjer so potrebni;
• Drug mehanizem prenosa, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu podatkov.

Osebni podatki kupcev se ne posredujejo proizvajalcu izdelkov SKATINGER na Kitajskem zaradi izpolnitve naročila, dostave, reševanja garancijskih zahtevkov ali zagotavljanja podpore strankam.

KAKO DOLGO HRANIMO OSEBNE PODATKE

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, in za izpolnjevanje zakonskih, računovodskih, davčnih, potrošniških ter drugih obveznosti vodenja evidenc.

Roki hrambe se določajo glede na:

• Trajanje našega pogodbenega razmerja;
• Čas, potreben za obdelavo naročila, dostave, vračila ali garancijskega zahtevka;
• Veljavne računovodske in davčne zahteve glede hrambe;
• Veljavne zastaralne roke za pravne zahtevke;
• Obdobje, v katerem je uporabniški račun aktiven;
• Trajanje in rezultat povpraševanja ali prijave;
• Veljavnost privolitve;
• Našo zakonito potrebo po preprečevanju goljufij in zagotavljanju varnosti;
• Roke hrambe piškotkov in analitičnih podatkov, opisane v Politiki piškotkov.

Na splošno velja:

• Evidence naročil, računov in plačil hranimo za obdobje, ki ga zahtevajo veljavni računovodski in davčni predpisi;
• Podatke o uporabniškem računu hranimo, dokler je račun aktiven, po tem pa samo, kadar je to potrebno zaradi zakonskih ali pogodbenih namenov;
• Povpraševanja v zvezi s podporo strankam, partnerstvi in ambasadorji znamke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor, upravljanje odnosa in zaščito pravnih interesov;
• Trženjske podatke hranimo, dokler ne prekličete privolitve, se odjavite ali vložite ugovora, razen če moramo hraniti omejen zapis za spoštovanje vaše zahteve za odjavo;
• Tehnične in varnostne evidence hranimo omejeno obdobje, ki ustreza ustreznemu varnostnemu in operativnemu namenu.

Ko osebni podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali, anonimizirali ali omejili njihovo nadaljnjo obdelavo.

VARNOST OSEBNIH PODATKOV

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene varstvu osebnih podatkov pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem, spremembo ali razkritjem.

Ti ukrepi lahko vključujejo:

• Šifriran prenos podatkov;
• Nadzor dostopa in preverjanje pristnosti;
• Dostop glede na uporabniške vloge in načelo najmanjših pravic;
• Varnostni nadzor in upravljanje dnevniških zapisov;
• Posodabljanje sistemov in upravljanje ranljivosti;
• Varnostne kopije in postopke obnovitve;
• Pogodbene obveznosti glede zaupnosti;
• Usposabljanje zaposlenih in postopke varstva osebnih podatkov;
• Postopke odzivanja na incidente in obravnavanja kršitev.

Nobena spletna storitev ne more zagotoviti popolne varnosti. Če pride do kršitve varstva osebnih podatkov, bomo ustrezno ukrepali ter obvestili pristojni nadzorni organ in prizadete posameznike, kadar to zahteva veljavna zakonodaja.

OSEBNI PODATKI O DRUGIH OSEBAH

Če nam posredujete osebne podatke druge osebe, na primer drugega prejemnika pošiljke, predstavnika podjetja ali kontaktne osebe, morate zagotoviti, da:

• Ste pooblaščeni za posredovanje teh podatkov;
• So podatki točni;
• Je bila oseba po potrebi seznanjena s to Politiko zasebnosti.

AVTOMATIZIRANO SPREJEMANJE ODLOČITEV IN OBLIKOVANJE PROFILOV

Ne sprejemamo odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi in imajo za vas pravne učinke ali na vas na podoben način bistveno vplivajo.

Kadar ste privolili v uporabo analitičnih ali oglaševalskih tehnologij, se lahko omejeno oblikovanje profilov ali segmentacija uporablja za razumevanje interakcij s Spletnimi mesti, merjenje učinkovitosti kampanj ali prikazovanje ustreznejših oglasov.

Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite nastavitve piškotkov.

OSEBNI PODATKI OTROK

Naša Spletna mesta in spletne trgovinske storitve niso namenjene zavestnemu neposrednemu zbiranju osebnih podatkov otrok.

Kadar je izdelek ali storitev kupljena za mladoletno osebo, mora naročilo in povezano komunikacijo opraviti starš, zakoniti skrbnik ali druga odrasla oseba, pooblaščena za zastopanje mladoletne osebe.

Če menite, da nam je otrok brez ustreznega dovoljenja posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte, da lahko primer preučimo in ustrezno ukrepamo.

VAŠE PRAVICE V ZVEZI Z VARSTVOM OSEBNIH PODATKOV

Ob upoštevanju pogojev in omejitev, določenih z GDPR, imate lahko naslednje pravice:

• Pravica dostopa: pravica do potrditve, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in do prejema kopije teh podatkov;
• Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov;
• Pravica do izbrisa: pravica zahtevati izbris osebnih podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji;
• Pravica do omejitve obdelave: pravica zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah;
• Pravica do prenosljivosti podatkov: pravica prejeti ustrezne osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu;
• Pravica do ugovora: pravica ugovarjati obdelavi, ki temelji na naših zakonitih interesih, vključno s povezanim oblikovanjem profilov;
• Pravica do ugovora neposrednemu trženju: pravica kadar koli ugovarjati uporabi osebnih podatkov za neposredno trženje;
• Pravica do preklica privolitve: pravica kadar koli preklicati privolitev, kadar obdelava temelji na privolitvi;
• Pravice v zvezi z avtomatiziranimi odločitvami: pravica, da niste predmet določenih odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi;
• Pravica do vložitve pritožbe: pravica vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Pravica do izbrisa ni absolutna. Osebne podatke lahko še naprej hranimo, kadar je obdelava potrebna zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti, izvajanja pogodbe, uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov ali drugega zakonitega razloga.

KAKO UVELJAVLJATI SVOJE PRAVICE

Za uveljavljanje pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov se obrnite na:

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov: Branko Pavlica
E-pošta: info@skatinger.eu.com
Poštni naslov:
KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška

Jasno opišite svojo zahtevo in navedite uporabniški račun, naročilo, e-poštni naslov ali druge podatke, povezane z zahtevo.

Od vas lahko zahtevamo dodatne informacije, ki so razumno potrebne za preverjanje vaše identitete in preprečevanje nepooblaščenega razkritja. Za preverjanje ne bomo zahtevali več podatkov, kot je potrebno.

Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja in praviloma v enem mesecu od prejema popolne zahteve. Če je zahteva zapletena ali je bilo vloženih več zahtev, se lahko rok za odgovor podaljša, kot dovoljuje GDPR. O vsakem podaljšanju in razlogih zanj vas bomo obvestili.

Zahteve se praviloma obravnavajo brezplačno. Če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana, zlasti zaradi njenega ponavljanja, lahko zaračunamo razumno pristojbino ali zavrnemo ukrepanje, kot dovoljuje zakon.

PRAVICA DO VLOŽITVE PRITOŽBE

Če menite, da so bili vaši osebni podatki obdelani nezakonito ali da vaše pravice niso bile spoštovane, lahko vložite pritožbo pri hrvaškem nadzornem organu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Hrvaška
Spletno mesto: https://azop.hr/

Pritožbo lahko vložite tudi pri pristojnem nadzornem organu v državi Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, kjer običajno prebivate, delate ali kjer je prišlo do domnevne kršitve.

Priporočamo, da se najprej obrnete na nas, da bomo imeli možnost raziskati in rešiti vašo težavo.

SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI

To Politiko zasebnosti lahko posodobimo zaradi sprememb naših Spletnih mest, storitev, tehnologij, ponudnikov storitev, poslovanja ali zakonskih obveznosti.

Posodobljena različica bo objavljena na Spletnih mestih in bo začela veljati na datum, naveden na koncu Politike.

Kadar sprememba pomembno vpliva na način obdelave osebnih podatkov, lahko po potrebi zagotovimo dodatno obvestilo prek Spletnega mesta, uporabniškega računa ali e-pošte.

KAKO STOPITI V STIK Z NAMI

Vprašanja, zahteve ali pritožbe v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov lahko pošljete na:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Ta Politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena 29. julija 2026.