Pogoji prodaje

DOBRODOŠLI V SPLETNI TRGOVINI SKATINGER

Ti Pogoji prodaje pojasnjujejo postopek nakupa, naročanja, plačila, dostave, odstopa od pogodbe, vračila izdelkov in uveljavljanja reklamacij pri nakupih v slovenski spletni trgovini SKATINGER:

www.skatinger.si

Pred oddajo naročila natančno preberite te Pogoje prodaje, Splošne pogoje poslovanja, Politiko zasebnosti, Pravilnik o piškotkih ter informacije, prikazane med postopkom nakupa.

Ti Pogoji prodaje ne izključujejo ali omejujejo obveznih pravic, ki jih potrošnikom zagotavljajo slovenska zakonodaja, pravo Evropske unije in drugi predpisi, ki se obvezno uporabljajo za posamezno pogodbeno razmerje.

1. PODATKI O PRODAJALCU

Prodajalec izdelkov, ponujenih v slovenski spletni trgovini SKATINGER, in pogodbena stranka kupca je:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška
Osebna identifikacijska številka – OIB: 96451187515
Matična številka vpisa – MBS: 080986530
Pristojno sodišče: Trgovsko sodišče v Zagrebu
Direktor: Branko Pavlica
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Družba KB SPORT SISTEM d.o.o. je v nadaljevanju navedena kot »prodajalec«, »KB SPORT SISTEM«, »mi«, »nas« ali »naš«.

Spletna trgovina tehnično deluje prek platforme za elektronsko poslovanje Connect Marketplace. Connect Marketplace zagotavlja tehnično infrastrukturo za uporabniške račune, nakupovalne košarice, zaključek nakupa, naročila, podatkovne zbirke, upravljanje sistema in povezane funkcije spletne trgovine.

Če pri posamezni ponudbi ali med postopkom nakupa ni izrecno naveden drug prodajalec, je prodajna pogodba sklenjena izključno med kupcem in družbo KB SPORT SISTEM d.o.o.

2. POTROŠNIKI IN POSLOVNE STRANKE

Spletna trgovina je namenjena potrošnikom in poslovnim strankam.

»Potrošnik« je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.

»Poslovna stranka« je fizična ali pravna oseba, ki izdelke naroča v okviru svoje poslovne, trgovske, obrtne ali poklicne dejavnosti.

Potrošniki in poslovne stranke so v nadaljevanju skupaj navedeni kot »kupci«, razen kadar posamezna določba izrecno velja samo za eno od navedenih skupin.

Zakonske pravice potrošnikov, vključno s pravico do odstopa od pogodbe, pravicami zaradi zamude pri dostavi in pravicami zaradi neskladnosti blaga, se za poslovne stranke ne uporabljajo, razen če to določajo obvezni predpisi ali posamezen dogovor.

3. NAKUPOVANJE Z REGISTRACIJO ALI BREZ NJE

Kupec lahko izdelke kupi z registriranim uporabniškim računom ali, kadar je ta možnost na voljo, kot gost brez registracije.

Registrirani uporabniški račun lahko kupcu omogoča:

• shranjevanje naslovov za račun in dostavo;
• pregled trenutnih in preteklih naročil;
• spremljanje statusa naročila;
• shranjevanje izbranih izdelkov in nastavitev;
• upravljanje osebnih in komunikacijskih nastavitev;
• uporabo drugih funkcij sistema Connect Marketplace.

Kupec lahko navede različna naslova za račun in dostavo. Izdelki bodo dostavljeni na izbrani naslov za dostavo, račun pa bo vseboval podatke, vnesene kot naslov za izstavitev računa.

Podatki, vneseni med registracijo ali postopkom nakupa, morajo biti popolni, veljavni in točni.

Registrirani kupec mora varovati svoje prijavne podatke in preprečiti nepooblaščen dostop do uporabniškega računa.

Sum nepooblaščenega dostopa ali zlorabe uporabniškega računa je treba nemudoma prijaviti na: info@skatinger.eu.com .

Uporabniški račun je lahko del skupnega tehničnega sistema Connect Marketplace in lahko omogoča dostop do več povezanih spletnih trgovin.

Ne glede na uporabo skupnega uporabniškega računa se posamezna prodajna pogodba sklene s prodajalcem, ki je izrecno naveden v konkretni spletni trgovini in med postopkom nakupa.

4. IZBIRA IZDELKOV IN NAKUPOVALNA KOŠARICA

Kupec izbere izdelek tako, da odpre stran izdelka ter izbere želeni model, različico, dimenzijo, barvo in količino, kadar so te možnosti na voljo, nato pa izdelek doda v nakupovalno košarico.

Nakupovalna košarica kupcu omogoča:

• pregled izbranih izdelkov;
• spreminjanje količin;
• odstranjevanje izdelkov;
• vnos veljavne promocijske kode;
• pregled ocenjene vrednosti izdelkov;
• nadaljevanje na zaključek nakupa.

Dodajanje izdelka v nakupovalno košarico ne pomeni rezervacije izdelka in ne pomeni, da je bila prodajna pogodba že sklenjena.

Izdelki so do sprejema kupčeve ponudbe s strani prodajalca odvisni od razpoložljivosti zaloge.

Če izdelek ni na voljo, se lahko kupec obrne na: info@skatinger.eu.com .

5. INFORMACIJE O IZDELKIH IN RAZPOLOŽLJIVOST

Prizadevamo si zagotoviti točne opise izdelkov, fotografije, dimenzije, tehnične informacije, razpoložljive različice in podatke o priloženi opremi.

Manjša odstopanja lahko nastanejo zaradi:

• nastavitev zaslona in prikaza barv;
• osvetlitve pri fotografiranju izdelkov;
• običajnih proizvodnih toleranc;
• manjših tehničnih izboljšav;
• sprememb embalaže;
• manjših razlik v materialu ali barvnem odtenku, ki ne vplivajo na funkcionalnost.

Vsebino naročila določajo opis izdelka, izbrani model, različica, dimenzija, barva, količina in priložena oprema, prikazani v končnem pregledu naročila.

Podatki o zalogi in predvidenem roku dostave temeljijo na informacijah, razpoložljivih v trenutku oddaje naročila, in se lahko spremenijo, preden je prodajna pogodba sklenjena.

Če izdelek po oddaji naročila postane nedostopen, bo kupec o tem obveščen brez nepotrebnega odlašanja.

Vsa plačila, prejeta za naročilo, ki ga ni mogoče sprejeti, bodo vrnjena brez nepotrebnega odlašanja.

6. POSTOPEK NAROČANJA

Za oddajo naročila mora kupec nadaljevati na zaključek nakupa ter vnesti ali potrditi podatke, zahtevane med postopkom naročanja.

Glede na vrsto kupca in izbrani način dostave so lahko zahtevani naslednji podatki:

• ime in priimek;
• naziv podjetja, kadar je primerno;
• naslov za izstavitev računa;
• naslov za dostavo;
• država;
• e-poštni naslov;
• telefonska številka;
• identifikacijska številka za DDV za upravičene poslovne stranke;
• izbrani način dostave;
• izbrani način plačila.

Pred oddajo naročila lahko kupec pregleda in popravi:

• izbrane izdelke in količine;
• podatke za račun in dostavo;
• izbrani način dostave;
• izbrani način plačila;
• popuste in promocijske kode;
• skupno nakupno ceno;
• stroške dostave in druge dodatne stroške.

S klikom na gumb, ki jasno označuje naročilo z obveznostjo plačila, kupec odda zavezujočo ponudbo za nakup izdelkov v nakupovalni košarici.

Samodejno ustvarjeno elektronsko sporočilo o prejemu naročila potrjuje samo, da je tehnični sistem naročilo prejel.

Samodejna potrditev prejema še ne pomeni sprejema kupčeve ponudbe ali sklenitve prodajne pogodbe.

Prodajna pogodba je sklenjena, ko prodajalec:

• kupcu pošlje izrecno potrditev odpreme, ali
• naročene izdelke preda prevozniku za dostavo.

Pogodba je sklenjena ob dogodku, ki nastopi prvi.

Prodajalec lahko kupčevo ponudbo sprejme ali zavrne v petih koledarskih dneh po prejemu naročila.

Če ponudba v navedenem roku ni sprejeta, se šteje za zavrnjeno, kupec pa nanjo ni več vezan.

Če je bil znesek pred sklenitvijo pogodbe že rezerviran ali plačan, naročilo pa ni sprejeto, bo rezervacija odpravljena oziroma bo plačani znesek vrnjen brez nepotrebnega odlašanja.

7. CENE

Vse cene, prikazane potrošnikom, so izražene v evrih (EUR oziroma €) in vključujejo veljavni DDV ter druge obvezne sestavine cene, razen če je jasno navedeno drugače.

Veljavna stopnja DDV je lahko odvisna od države, v katero se izdelki dostavljajo.

Končna cena izdelkov, znesek DDV, stroški dostave in skupni znesek za plačilo bodo prikazani, preden kupec odda naročilo.

Cene za registrirane poslovne stranke so lahko prikazane kot neto cene brez DDV, kadar so kot take jasno označene.

Poslovne stranke lahko prejmejo individualne ponudbe, veleprodajne cene, količinske popuste in posebej dogovorjene poslovne pogoje.

Pri čezmejnih poslovnih transakcijah znotraj Evropske unije je davčna obravnava odvisna od kraja dostave, davčnega statusa kupca, veljavnosti identifikacijske številke za DDV in drugih zakonskih zahtev.

Če zakonski pogoji za oproščeno dobavo znotraj Evropske unije niso izpolnjeni, bo obračunan veljavni DDV.

V primeru očitne napake v ceni, zapisu ali izračunu lahko prodajalec naročilo zavrne, preden je prodajna pogodba sklenjena.

Cene in promocijske ponudbe se lahko spremenijo za prihodnja naročila. Spremembe ne veljajo za nazaj in ne vplivajo na že sklenjene pogodbe.

8. PLAČILO

Načini plačila, ki so na voljo za posameznega kupca, državo dostave in naročilo, so prikazani med postopkom nakupa.

Razpoložljivi načini plačila lahko vključujejo:

• predplačilo s SEPA bančnim nakazilom;
• kreditno ali debetno kartico;
• Visa;
• Mastercard;
• Maestro, kjer je podprt;
• American Express;
• JCB;
• PayPal;
• Klarna, kjer je na voljo;
• Google Pay;
• Apple Pay;
• Revolut Pay, kjer je na voljo;
• plačilo na podlagi individualne ponudbe ali predračuna;
• plačilo po računu za odobrene poslovne stranke.

Vsi načini plačila niso na voljo v vseh državah ali za vse kupce in naročila.

Za posamezno transakcijo so na voljo samo načini plačila, prikazani med ustreznim postopkom nakupa.

Pri plačilu z bančnim nakazilom kupec prejme zahtevek za plačilo ali predračun, ki vsebuje:

• naziv prejemnika plačila;
• IBAN in po potrebi BIC;
• znesek za plačilo;
• številko naročila ali referenco plačila;
• veljavni rok plačila.

Naročila, plačana z bančnim nakazilom, se praviloma obdelajo po prejemu celotnega plačila in njegovi povezavi z ustreznim naročilom.

Kartična plačila in plačila z digitalnimi denarnicami lahko zahtevajo dodatno preverjanje prek banke, izdajatelja kartice ali naprave kupca.

Družba KB SPORT SISTEM d.o.o. in platforma Connect Marketplace ne hranita celotnih številk kartic ali varnostnih kod kartic.

Ponudniki plačilnih storitev lahko v skladu s svojimi pogoji in politikami zasebnosti izvajajo preverjanje identitete, varnosti, preprečevanja goljufij ali kreditne sposobnosti.

Če je plačilo zavrnjeno, lahko kupec izbere drug način plačila, ki je na voljo med postopkom nakupa.

Podrobnejše informacije so na voljo na strani Načini plačila.

9. DOSTAVA

Izdelki SKATINGER se praviloma odpremljajo iz skladišča na Hrvaškem.

Dostava se izvede na naslov, ki ga je kupec navedel med postopkom nakupa, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Kupec je odgovoren za navedbo popolnega in pravilnega naslova za dostavo, telefonske številke in drugih podatkov, potrebnih za uspešno dostavo.

Razpoložljive države dostave, načini dostave, stroški dostave in predvideni dobavni roki so prikazani med postopkom nakupa.

Izdelki na zalogi se praviloma odpremijo v sedmih delovnih dneh po:

• sklenitvi prodajne pogodbe; in
• potrditvi plačila, kadar je zahtevano predplačilo.

Če za posamezen izdelek velja drugačen rok odpreme, bo ta naveden na strani izdelka ali med postopkom nakupa.

Dostavo lahko opravijo GLS, DPD ali druga ustrezna paketna, kurirska, prevozna ali logistična služba, izbrana glede na kraj dostave, dimenzije paketa in vrsto izdelka.

Delne dobave so dovoljene, kadar so razumne. Potrošniku se za delno dobavo, ki jo samostojno organizira prodajalec, ne zaračunajo dodatni stroški dostave.

Če ni dogovorjeno drugače, bo prodajalec pogodbo s potrošnikom izpolnil brez odlašanja in najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe.

Predvideni dobavni roki se lahko podaljšajo zaradi:

• vikendov in praznikov;
• kraja dostave;
• morebitnih carinskih postopkov;
• motenj v prometu ali dostavi;
• nepravilnih ali nepopolnih podatkov za dostavo;
• dogodkov zunaj razumnega nadzora prodajalca.

Če je dostava odložena, bo kupec o tem obveščen v najkrajšem razumnem času.

Obvezne pravice potrošnika zaradi zamude pri dostavi ostanejo nespremenjene.

Če prodajalec pogodbe ne izpolni v dogovorjenem roku, mu lahko potrošnik določi primeren dodatni rok. Če prodajalec obveznosti ne izpolni niti v dodatnem roku, lahko potrošnik pod zakonskimi pogoji odstopi od pogodbe.

10. PREVZEM IN PREGLED POŠILJKE

Izdelki so zapakirani tako, da so ustrezno zaščiteni med običajnim prevozom in ravnanjem s pošiljko.

Kupcu priporočamo, da ob dostavi pregleda zunanje stanje pošiljke.

Če je paket vidno poškodovan, naj kupec, kadar je mogoče:

• fotografira poškodbo;
• od dostavljavca zahteva zapis poškodbe;
• zavrne prevzem, če je poškodba večja;
• brez nepotrebnega odlašanja kontaktira prodajalca.

Če potrošnik vidne poškodbe pri dostavi ne prijavi takoj, zaradi tega ne izgubi obveznih zakonskih pravic.

Poslovne stranke morajo dostavljene izdelke pregledati v razumnem roku ter prodajalca o ugotovljenih napakah ali razlikah obvestiti brez nepotrebnega odlašanja.

Če podatki za sledenje kažejo, da je bil paket dostavljen, kupec pa ga ni prejel, naj nas čim prej kontaktira, da lahko začnemo preverjanje pošiljke.

11. PREKLIC NAROČILA PRED ODPREMO

Pred odpremo lahko kupec zaprosi za preklic naročila na: info@skatinger.eu.com .

Preklic je mogoč samo, dokler naročilo ni bilo predano skladišču v končno obdelavo ali prevozniku za dostavo.

Možnost preklica naročila pred odpremo ne omejuje zakonske pravice potrošnika do odstopa od pogodbe.

12. PRAVICA POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE

Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, praviloma pravico, da v 14 dneh odstopi od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Rok za odstop praviloma začne teči na dan, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo je določil potrošnik in ni prevoznik, pridobi dejansko posest nad blagom.

Če je več izdelkov iz istega naročila dostavljenih ločeno, začne rok teči, ko potrošnik prevzame zadnji izdelek.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik pred iztekom roka prodajalca o svoji odločitvi obvestiti z nedvoumno izjavo.

Izjava se lahko pošlje na:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Potrošnik lahko uporabi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar uporaba obrazca ni obvezna.

Če je na spletni strani na voljo elektronska funkcija za odstop od pogodbe, lahko potrošnik izjavo odda tudi prek te funkcije.

Prejem elektronsko oddane izjave bo brez nepotrebnega odlašanja potrjen na trajnem nosilcu podatkov.

Potrošnik mora blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh po dnevu, ko je prodajalca obvestil o odstopu.

Blago je treba vrniti na naslov:

Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
10010 Zagreb
Hrvaška

Neposredne stroške vračila blaga krije potrošnik, razen če je izrecno navedeno drugače.

Izdelke je praviloma mogoče vrniti z običajno paketno dostavno službo.

Potrošnik odgovarja samo za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni bilo nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Prodajalec bo prejeta plačila, vključno s stroškom najcenejše standardne dostave, vrnil brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejema izjave o odstopu.

Prodajalec lahko vračilo plačila zadrži, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.

Celotna navodila za odstop od pogodbe, izjeme od pravice do odstopa in vzorčni obrazec so na voljo v Splošnih pogojih poslovanja:

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

13. ZAKONSKO JAMSTVO ZA SKLADNOST BLAGA

Potrošniki so upravičeni do zakonskega varstva zaradi neskladnosti blaga.

Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost, ki obstaja ob dobavi blaga in se pokaže v dveh letih od dobave.

Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi, razen če prodajalec dokaže drugače ali če takšna domneva ni združljiva z naravo blaga ali neskladnosti.

Blago je lahko neskladno zlasti, če:

• ne ustreza dogovorjenemu opisu;
• nima dogovorjenih lastnosti ali funkcionalnosti;
• ni primerno za običajen namen uporabe;
• ni dobavljeno z dogovorjenimi dodatki ali navodili;
• ne ustreza razumnim pričakovanjem glede kakovosti, trajnosti ali varnosti.

Če blago ni skladno, lahko potrošnik od prodajalca najprej zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti:

• s popravilom, ali
• z zamenjavo blaga.

Prodajalec lahko izbrani način zavrne, če je nemogoč ali bi v primerjavi z drugim načinom povzročil nesorazmerne stroške.

Popravilo ali zamenjava morata biti izvedena brezplačno, v razumnem roku in brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Rok za vzpostavitev skladnosti praviloma ne sme biti daljši od 30 dni od trenutka, ko je potrošnik prodajalca obvestil o neskladnosti.

Rok se lahko podaljša za najkrajši čas, potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar največ za dodatnih 15 dni. Prodajalec mora potrošnika o podaljšanju in razlogih zanj obvestiti pred iztekom prvotnega roka.

Potrošnik lahko pod zakonskimi pogoji zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe, zlasti če:

• prodajalec blaga ni popravil ali zamenjal v predpisanem roku;
• je prodajalec zahtevek za popravilo ali zamenjavo upravičeno ali neupravičeno zavrnil;
• neskladnost obstaja tudi po poskusu vzpostavitve skladnosti;
• je neskladnost tako resna, da upravičuje takojšnje znižanje kupnine ali odstop;
• je očitno, da prodajalec skladnosti ne bo vzpostavil v razumnem roku.

Če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga, lahko potrošnik pod pogoji slovenskega Zakona o varstvu potrošnikov odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

Potrošnik lahko kot dokaz o nakupu predloži račun, potrdilo naročila, dokazilo o plačilu ali drugo ustrezno dokazilo.

Uveljavljanje zakonskih pravic ni odvisno izključno od posedovanja originalnega papirnega računa, če je nakup mogoče dokazati drugače.

14. KOMERCIALNA GARANCIJA

Proizvajalčeva ali komercialna garancija velja samo, če je izrecno navedena pri posameznem izdelku ali v ločeni garancijski izjavi.

Trajanje, ozemeljska veljavnost, kritje, izključitve in postopek uveljavljanja komercialne garancije so določeni v pripadajoči garancijski izjavi.

Komercialna garancija je ločena od zakonskih pravic zaradi neskladnosti blaga in teh pravic ne omejuje.

Če v garancijski izjavi ni izrecno določeno drugače, komercialna garancija ne krije škode, nastale zaradi:

• uporabe v nasprotju z namenom izdelka;
• neupoštevanja navodil ali varnostnih opozoril;
• nepravilnega tlaka pri napihovanju;
• nepravilnega shranjevanja ali vzdrževanja;
• mehanskih poškodb ali zunanje sile;
• običajne obrabe;
• nepooblaščenih popravil ali sprememb.

15. REKLAMACIJE IN ZAHTEVKI GLEDE IZDELKOV

Reklamacijo ali zahtevek v zvezi z izdelkom lahko kupec pošlje:

Po e-pošti:
info@skatinger.eu.com

Po pošti:
KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Hrvaška

Za učinkovito obravnavo zahtevka naj kupec po možnosti navede:

• ime in priimek;
• kontaktne podatke;
• številko naročila ali računa;
• naziv in model izdelka;
• opis težave ali neskladnosti;
• želeni način rešitve;
• fotografije ali video, kadar je to relevantno;
• dokazilo o nakupu.

Kadar je to razumno potrebno za presojo zahtevka, lahko prodajalec zahteva, da se izdelek vrne ali omogoči njegov pregled.

Če obstoj neskladnosti ni sporen, bo prodajalec zahtevku ugodil v skladu z zakonskimi roki in pogoji.

Če je obstoj neskladnosti sporen, bo prodajalec potrošniku najpozneje v osmih dneh pisno odgovoril in svojo odločitev ustrezno obrazložil.

Če je reklamacija utemeljena, bo prodajalec zagotovil pravno sredstvo, ki ga zahteva veljavna zakonodaja.

16. PISNE PRITOŽBE POTROŠNIKOV

Potrošnik lahko pisno pritožbo v zvezi s kupljenimi izdelki, opravljenimi storitvami ali poslovanjem prodajalca pošlje po elektronski ali navadni pošti.

Prejem pisne pritožbe bo potrjen na trajnem nosilcu podatkov brez nepotrebnega odlašanja.

Prodajalec bo pisno pritožbo obravnaval skrbno in v razumnem roku. Kadar se pritožba nanaša na sporno neskladnost blaga, bo pisni obrazloženi odgovor poslan najpozneje v osmih dneh.

Za druge pisne pritožbe bo prodajalec praviloma odgovoril najpozneje v 15 dneh po prejemu, kadar narava zadeve omogoča odgovor v tem roku.

Potrošnik s stalnim prebivališčem v Sloveniji ohrani vse ugodnejše obvezne pravice, ki jih zagotavlja slovenska zakonodaja.

17. OSEBNI PODATKI

Osebni podatki, posredovani med registracijo, naročanjem, plačilom, dostavo, odstopom od pogodbe, vračilom ali reklamacijo, se obdelujejo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

Več informacij je na voljo tukaj:

POLITIKA ZASEBNOSTI

18. IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV

Prodajalec si bo prizadeval pritožbe in morebitne spore s potrošniki reševati neposredno, sporazumno in v dobri veri.

Potrošnik naj pred začetkom drugega postopka najprej pošlje pisno pritožbo na: info@skatinger.eu.com .

Če spora ni mogoče rešiti neposredno, se lahko potrošnik obrne na pristojnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, če so izpolnjeni pogoji za tak postopek.

Prodajalec bo potrošniku po neuspešni neposredni rešitvi spora zagotovil informacije o ustreznem izvajalcu izvensodnega reševanja spora in o tem, ali bo v konkretnem postopku sodeloval, kadar to zahtevajo veljavni predpisi.

Izvensodno reševanje spora ne omejuje pravice potrošnika, da zahteva pravno varstvo pred pristojnim sodiščem.

Nekdanja evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov ne deluje več in zato povezava nanjo ni vključena.

19. SPREMEMBE POGOJEV PRODAJE

Prodajalec lahko te Pogoje prodaje spremeni zaradi sprememb zakonodaje, načinov plačila, postopkov dostave, tehnologije ali poslovanja.

Posodobljeni Pogoji prodaje se uporabljajo za naročila, oddana po začetku veljavnosti nove različice.

Spremembe ne veljajo za nazaj in ne vplivajo na prodajne pogodbe, ki so bile sklenjene pred začetkom njihove veljavnosti.

20. PRAVO, KI SE UPORABLJA

Za prodajne pogodbe, sklenjene prek spletne trgovine www.skatinger.si, se uporablja pravo Republike Hrvaške.

Izbira hrvaškega prava potrošniku s stalnim prebivališčem v Sloveniji ne odvzema varstva, ki mu ga zagotavljajo obvezne določbe slovenskega prava in prava Evropske unije.

Za pogodbe s poslovnimi strankami se uporablja hrvaško pravo, pri čemer je izključena uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Za spore s potrošniki se uporabljajo obvezna zakonska pravila o sodni pristojnosti.

21. PODATKI O TRGOVCU

Družba: KB SPORT SISTEM d.o.o.
Sedež: Ulica Eugena Kvaternika 7, 10410 Velika Gorica, Hrvaška
Pristojno sodišče: Trgovsko sodišče v Zagrebu
Matična številka vpisa – MBS: 080986530
Osebna identifikacijska številka – OIB: 96451187515
Direktor: Branko Pavlica
E-pošta: info@skatinger.eu.com

Naslov za vračilo blaga:
Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
10010 Zagreb
Hrvaška

Ti Pogoji prodaje so bili nazadnje posodobljeni 29. julija 2026.